本报讯中国消费者协会近日公布第三季度投诉情况：本季度全国30个省、自治区、直辖市消费者协会（委员会）共受理消费者投诉信件170998件，比去年同期上升9·8％，解决率为94·7％，为消费者挽回经济损失12530万余元。
在投诉的问题中，消费者反映较多的有：个别医院服务质量差、乱收费；经销商收取预付款后迟迟不给安装空调，维修不及时，维修人员技术差；商品房物业管理问题多；房屋装修、装璜服务不规范；中介机构存在欺骗现象，如中介机构利用变更地址，虚假宣传等手段欺诈外来劳务人员或下岗人员；个别民航公司服务差，乘客行李不能随机到达等；电视购物宣传夸大其辞，有诺不践，价格随意订，甚至存在标识不全类似“三无”商品。
安全也是消费者反映较多的问题之一。有几个地方已连续发生游乐场所的设施因各种原因造成消费者伤亡的事故。公共场所也频频发生伤亡事故，新疆徐某在游泳馆被跳台上暴露的钢筋扎伤，现场没有任何警告标志和防范措施。第三季度是啤酒消费高峰期，据调查，与去年同期相比，10个省市啤酒瓶爆炸增加了130％，达到502件。
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